說 default settings, 最常接觸到的大概是電腦世界吧. 所有軟件都有 default settings, 只要你不去手動做任何設定, 它總是會有一套預設了的. 表面上, 這是對用家的關懷體貼, 好讓你有一個輕鬆的使用體驗 – 因為我們不喜歡選擇.

有選擇就有煩惱, 今天晚飯吃甚麼好呢? 放假去哪裡好呢? 買這個還是買那個好呢? 每次都很苦惱. 軟件也一樣, 如果你每次用它時都要答十條選擇題的話, 你還會用嗎?

不過, 儘管 default settings 表面上是多麼的體貼, 但往往就是令你掉入無底深潭的兇手. 有幾多人試過以下經驗呢:

1. 在家裡設定 email client 之後, 然後用 webmail check email 時, 或者回到公司 check email 時, 所有郵件都不見了.
2. 安裝完 ICQ 之後你看 browser home page 變了做 ICQ.
3. 安裝完 photoshop 之後, 你 double click 你電腦內的一幅相想看, 它用 photoshop 來給你看. 結果你要等兩分鐘好讓 photoshop 乖乖的 load 完那堆 driver. 然後你只能握著權頭念念有詞的看著那個 splash screen.

Default settings 表面上是種關懷的表現, 但有時其實只是一種策略. 目的是增加使用率, 或者是品牌的顯示次數, 又或者是故意使你不容易轉用其他公司產品等等. 這或多或少是一種自私的表現, 用家們們就只能夠自己習慣主動去修改設定.

同樣地, 我們人也是一樣, 對很多東西都會有個 default settings. 但有點不同的是, 我們很少會主動去修改設定, 我們對一些故有的觀念, 一些既定的假設, 很多時都只有盲目的做決定而沒有思考. 這尤奇發生在負面的事情上, 所以只要一犯錯, 就一世蒙上污點. 這個xxx是某某某做的, 一定不是好東西; 某A和某B有爭執, 那一定是 A 對 B 錯了; 我在早幾年還聽到有人說 "AMD 的 CPU 很熱"… 拜託…那是咸豐年代的事啦… 

我們的 default settings 也是用來減少煩惱的 – 只要我們認定某些事必然是不好/好的, 不用思考就可以作決定. 不知道這算是好還是不好, 總覺得凡事都沒可能只有對與錯, 盲目的跟隨自己的 default settings, 就沒法對事件作全面分析. 但另一方面, 或許, 沒有煩惱的世界才是美好的.